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7기 멤버십을 선물 받았습니다. 이후 멤버십 가입 방법이 궁금합니다.
멤버십 상품을 선물 받아 카카오 메세지 혹은 문자를 받은 경우 가입 방법은 아래와 같습니다.
①선물 받은 분은 문학동네 홈페이지에 회원가입을 합니다.
②회원가입 후 <멤버십 가입> 카테고리에서 선택 도서 2권을 고른 후 <가입하기> 버튼을 눌러주세요.
③최종 결제 페이지에서 쿠폰 번호를 <멤버십 쿠폰 사용>란에 입력하면 최종 결제 금액이 0원이 됩니다. 이후 멤버십 가입이 완료됩니다.
※ 선물하기 쿠폰은 꼭 멤버십 가입 기간 내 등록해주세요.
가입 종료 후, 사용 및 환불이 불가능합니다. [멤버십 가입 기간: 2024. 4. 1. 오전 10시 ~ 2024. 7. 5. 자정]
※ 카카오 계정을 이용하지 않는 회원에게만 문자로 발송드립니다.
※ 해당 쿠폰은 1회만 적용 가능합니다. 타인에게 노출되지 않도록 주의해주세요.
※ 멤버십 선물하기 상품의 경우 환불이 불가합니다.
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7기 멤버십 선물 가능 기간은?
7기 멤버십 선물은 가입 종료 일자 전날인 2024년 7월 4일 오후 6시까지 가능합니다.
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7기 멤버십 선물을 취소하고 싶습니다.
멤버십을 선물 하셨거나, 선물 받으신 경우에는 환불이 불가합니다. '선물하기' 환불을 원하시는 경우 bookclub@munhak.com로 메일을 보내주세요.
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계간 문학동네가 무엇인가요?
『문학동네』는 문학동네에서 펴내는 계간지입니다. 한 해 동안 계절에 맞추어 총 4권의 계간지가 출간되며 봄호, 여름호, 가을호, 겨울호가 있습니다.
▼계간지 자세히 보기
https://www.munhak.com/book/?dtype=magazine<ype=3&magazine=1&filter=&rcount=20&page=1&keyword=
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북클럽문학동네 계간지 할인 혜택이 무엇인가요?
북클럽문학동네 7기 멤버십 가입 시 1년 간의 계간지 구독을 할인된 가격에 구매가 가능합니다.(총 4권)
별도의 증정 없이 계간지만 단독 배송됩니다.
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배송받기 전, 계간지 구독을 취소하고 싶습니다.
북클럽문학동네 7기 회원 대상 계간지 할인 혜택으로 1권이라도 이미 수령하신 경우 구독 취소는 불가합니다.
그외 문의는 bookclub@munhak.com로 메일 보내주세요.
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배송받은 계간지를 환불하고 싶습니다.
단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 그외 문의는 bookclub@munhak.com로 메일을 보내주세요.
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계간지 구독을 중단하고 차액 환불을 받고 싶습니다.
7기 회원 대상 계간지 할인 혜택으로 1권이라도 이미 수령하신 경우 단순 변심에 의한 구독 중단 및 환불은 불가합니다. 그외 문의는 bookclub@munhak.com로 메일을 보내주세요.
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웰컴키트가 무엇인가요?
북클럽문학동네 7기 멤버십 가입시 가장 먼저 실물로 발송드리는 도서, 굿즈 키트입니다.
웰컴키트 구성품은 아래 링크에서 확인이 가능합니다.
▼웰컴키트 자세히 보기
https://www.munhak.com/shop/item.php?it_id=1711705369&membership
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웰컴키트 전체 구성품이 궁금합니다.
북클럽문학동네 7기 멤버십 가입시 가장 먼저 실물로 발송드리는 도서, 굿즈 키트입니다.
웰컴키트 구성품은 아래 링크에서 확인이 가능합니다.
▼웰컴키트 자세히 보기
https://www.munhak.com/shop/item.php?it_id=1711705369&membership
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웰컴키트 배송 조회 방법은?
1. 가입 이메일 확인 (배송준비 단계에서 택배 송장번호 정보가 발송됩니다.)
2. 문자 메세지 확인 (배송준비 단계에서 택배 송장번호 정보가 발송됩니다.)
※ 북클럽문학동네 7기 웰컴키트는 CJ대한통운으로 배송됩니다.
※ CJ대한통운이 아닌 다른 택배사를 통한 수령이 불가합니다.
※ 편의점 택배 발송/수령이 불가합니다.
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웰컴키트 배송 기간은?
웰컴키트는 가입과 동시에 순차 발송되며 얼리버드 가입자에게 우선적으로 발송됩니다. 최대 10일의 배송 기간이 소요됩니다.
※ 웰컴키트 발송 시작은 4월 3일(수)부터 순차 발송됩니다
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웰컴키트를 받지 못했습니다.
웰컴키트는 최대 10일의 배송 기간이 소요됩니다.
웰컴키트를 수령하지 못 하셨다면 아래 내용을 살펴봐주세요.
1. 북클럽 홈페이지 로그인 → 마이페이지 → 회원 정보(주소지) 확인
- 주소지가 잘못 기재되어 있다면 북클럽문학동네 카카오톡 채널로 1:1 문의해주세요.
※ 문의 시, [회원 성함 / 휴대폰 번호 / 멤버십 아이디(이메일)] 정보를 함께 주시면 빠른 응대가 가능합니다.
2. 택배 송장번호 조회
- 송장번호는 마이페이지 주문서번호 (클릭) > (하단) 배송정보에서 확인 가능합니다.
▼카카오톡 채널 1:1 문의하기
https://pf.kakao.com/_duCVC
문의주신 내용에 대해서는 북클럽문학동네 담당자가 평일 오전 10시부터 오후 5시 사이 순차 답변 드리도록 하겠습니다.
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웰컴키트가 누락/파손되어 도착했습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
아래 내용을 확인하시어 문의 주시면, 빠르게 확인해 순차적으로 안내드리겠습니다.
1. 누락의 경우
북클럽문학동네 카카오톡 1:1 상담 부탁드립니다.
[누락 / 회원 성함 / 휴대폰번호] 정보를 안내주시면 상담을 도와드리겠습니다.
'누락'인 점을 반드시 표시해주세요.
2. 파손의 경우
북클럽문학동네 카카오톡 1:1 상담 부탁드립니다.
[파손 / 회원 성함 / 휴대폰번호] 정보를 안내주시면 상담을 도와드리겠습니다.
'파손'의 경우 파손된 상품의 이미지를 촬영하여 채팅창에 보내주세요.
▼카카오톡 채널 1:1 문의하기
https://pf.kakao.com/_duCVC
문의주신 내용에 관련해서는 북클럽문학동네 담당자가 평일 오전 10시부터 오후 5시 사이 순차 답변 드리도록 하겠습니다.
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웰컴키트 구성품(도서 또는 굿즈)을 교환하고 싶습니다.
발송된 도서는 파손의 경우가 아니면 교환이 불가합니다.
파손이 되었을 경우는 bookclub@munhak.com앞으로 [파손된 도서 또는 굿즈 사진, 북클럽 가입 이메일, 성함, 연락처]를 함께 보내주시면 이후 안내 도와드리겠습니다.