뉴욕 대학교에서 임상심리학 박사학위를 받았으며, 가족 치료 및 커플 치료에 관한 박사후 과정을 마쳤다. 심리치료사로 개업한 후, 뉴욕에서 십여 년 동안 환자들을 치료해 왔다. 전작 『불평하라The Squeaky Wheel』와 『아프지 않다는 거짓말Emotional First Aid』은 16개 언어로 번역출간되었다. 사이콜로지닷컴PsychologyToday.com에 스퀴키휠 블로그Squeaky Wheel Blog를 성황리에 연재해 오고 있으며, 허핑턴포스트에 정기적으로 칼럼을 쓰고 있고, 마음의 건강을 주제로 테드 강연을 해왔다.
