북클럽문학동네 CS 상담은 아래의 두 가지 방법으로만 운영됩니다. 

전화 상담은 이루어지지 않으며, 아래의 방법으로 1차 안내 후 필요 시 직접 연락드릴 예정입니다.

1. 카카오톡 1:1 상담 

- 카카오톡 어플 실행 > 채팅 >  채팅목록 상단 돋보기 모양 클릭 > 북클럽문학동네 검색 > 채널 추가

- 북클럽문학동네 카카오톡 채널 : pf.kakao.com/_duCVC

2. 이메일 상담 

- 문의 내용을 bookclub@munhak.com 로 메일 발송해주십시오.  

* 상담 가능 시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (점심 시간 12시 ~ 1시 제외) 

* 북클럽문학동네 홈페이지 FAQ 메뉴[클릭]에서 자주 물으시는 질문과 답변을 먼저 확인해주십시오. 

* 북클럽문학동네 가입 아이디(이메일), 핸드폰번호 남겨주시면 보다 빠른 상담이 가능합니다.

* 문의 순서대로 순차 답변드립니다.